KONTAKT

I. INFORMACJE OGÓLNE

  1. Właścicielem sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://pawelspendel.pl (dalej „Sklep”) jest Paweł Spendel, prowadzący działalność nierejestrowaną (nieewidencjonowaną) w rozumieniu art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców, z adresem do korespondencji: ul. Drzymały 9c, 43-180 Orzesze, adres e-mail: pawelspendel@gmail.com.

  2. Sklep oferuje:

    • produkty cyfrowe – plany treningowe, plany dietetyczne,

    • usługi online – prowadzenie online,

    • usługi świadczone osobiście – treningi personalne indywidualne i w parach.

  3. Zamówienia w Sklepie można składać wyłącznie poprzez stronę internetową: https://pawelspendel.pl.

  4. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie poprawnego i aktywnego adresu e-mail.

  5. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto (zwolnienie z VAT na podstawie przepisów o działalności nierejestrowanej).

  6. Zapytania związane z funkcjonowaniem Sklepu i jego ofertą można kierować na adres e-mail: pawelspendel@gmail.com.

  7. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.

  8. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy. Umowa sprzedaży dochodzi do skutku w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sklep.

  9. Produkty cyfrowe (np. plany treningowe, plany dietetyczne) oraz usługi online (prowadzenie online) dostarczane są w formie elektronicznej na adres e-mail podany przez klienta lub w formie dostępu online.

  10. Usługi świadczone osobiście (treningi personalne indywidualne i w parach) realizowane są w miejscu i terminie ustalonym pomiędzy klientem a trenerem.

II. SPOSOBY PŁATNOŚCI I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

  1. Należność za produkty i usługi zakupione w Sklepie można uregulować w następujący sposób:

    • płatności elektroniczne za pośrednictwem systemu szybkich płatności Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie (ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot, KRS 0000320590, NIP 585-13-51-185, REGON 191781561),

    • płatność gotówką – przy osobistym spotkaniu z trenerem lub w przypadku indywidualnych ustaleń.

  2. Płatność elektroniczna jest natychmiastowa i bez dodatkowych opłat. W przypadku problemów z autoryzacją płatności Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.

  3. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę. Realizacja zamówienia następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności – zwykle w ciągu 24 godzin, lub w przypadku płatności gotówką – zgodnie z indywidualnymi ustaleniami.

III. WARUNKI REKLAMACJI

  1. Reklamacji może dokonać klient.

  2. W przypadku produktów cyfrowych i usług online reklamację można złożyć drogą mailową, wysyłając opis problemu na adres: pawelspendel@gmail.com.

  3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od ich otrzymania.

  4. Sprzedawca odpowiada wobec klienta za zgodność dostarczonej usługi lub produktu z umową.

IV. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.

  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

    • dostarczenia treści cyfrowych (np. plany treningowe, plany dietetyczne, prowadzenie online), które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia,

    • rozpoczęcia świadczenia usługi prowadzenie online, jeżeli nastąpiło ono przed upływem terminu odstąpienia za wyraźną zgodą konsumenta.

  3. W przypadku usług treningów personalnych indywidualnych i w parach:

    • konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, o ile realizacja treningów nie została rozpoczęta,

    • w momencie rozpoczęcia świadczenia (np. odbycia pierwszego treningu) prawo odstąpienia wygasa,

    • klient ma możliwość przełożenia umówionego terminu treningu po wcześniejszym poinformowaniu trenera.

V. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.

VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie dla wszystkich Użytkowników w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

    • Kodeks cywilny,

    • ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,

    • RODO.

  3. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.